Cuentas
Cuentas reúne los buzones de los que se leen las facturas, dónde se guardan sus archivos y quién puede entrar en la plataforma.
Buzones de facturas
Los buzones de los que Factuleo lee las facturas que envían tus proveedores. Puedes conectar todos los que necesites con Conectar Outlook. Cada buzón enseña su Estado y su Última lectura.
- Si un buzón aparece como Desconectado o Factuleo te pide que lo vuelvas a conectar, pulsa Volver a conectar. Suele pasar cuando cambias la contraseña de la cuenta o retiras el permiso.
- Desconectar deja de leer ese buzón. Las facturas ya guardadas no se tocan.
Si tus facturas llegan a Gmail, no se conecta el buzón: se reenvían automáticamente a una dirección de Factuleo (lo explica la guía de primeros pasos).
Cuentas de almacenamiento de facturas
Dónde se guardan los archivos de las facturas. Con Outlook, es el propio OneDrive del buzón y no tienes que hacer nada. Con Gmail, se conecta tu Google Drive con Conectar Google Drive, y las facturas se guardan en una carpeta que crea la aplicación.
Si desconectas el almacenamiento, dejarán de guardarse ahí las facturas nuevas; las que ya están no se tocan.
Personas con acceso
Quienes pueden entrar en la plataforma, cada una con un rol:
- Administrador: puede hacerlo todo, incluido dar acceso a otras personas y cambiar su rol.
- Puede modificar: puede revisar y corregir facturas, escandallos, productos y conciliaciones.
- Solo lectura: puede consultarlo todo, pero no cambiar nada. Verá la etiqueta «Solo lectura» arriba.
Si eres administrador, pulsa Añadir persona, escribe su correo y elige su rol. Esa persona entra con su cuenta de Microsoft o de Google, con ese mismo correo; no hay contraseñas. Si no eres administrador, pídeselo a uno.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a alexortiz1998@hotmail.com y te respondemos personalmente. Estamos para ayudarte con lo que necesites.
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